Telefoonservice voor de zorg

Wij verzorgen elke oproep professioneel en met een glimlach zodat u met een gerust hart uw werk kunt doen!

Wij zijn ECHT per direct beschikbaar

Heeft u nu een probleem met uw bezetting aan de balie?

  • De Balie-Assistente kan snel schakelen, in de meeste gevallen kunnen wij binnen een uur uw telefoon al opnemen en direct beginnen met ontzorgen en ondersteunen waardoor de rust in de praktijk terugkeert.

  • Ons inschakelen heeft veel voordelen. Zo zijn wij er altijd en zijn de kosten van onze dienst aanzienlijk lager dan personeelskosten.

  • Bent u op zoek naar een professionele balie-assistente voor uw zorgpraktijk? Tijdelijk of voor langere periode? Dan bent u bij ons aan het juiste adres.

  • Wij  hebben alle kennis van uw vakgebied en uw computersystemen en zorgen dat uw bereikbaarheid optimaal is.

Onze voordelen:

  • De Balie-Assistente :Flexibel en op maat. Of u nu tijdelijke of permanente ondersteuning zoekt.

  • Voordelige tarieven: De hoogste kwaliteit tegen een scherp tarief. U bespaart (personeels)kosten zonder dat dit ten koste gaat van uw professionele uitstraling

  • Uw praktijk is goed bereikbaar en uw patiënten worden altijd te woord gestaan

  • Geen patiënten meer terugbellen na een lange dag

  • U kunt zich samen met uw assistent(e)(n) volledig richten op het behandelen van uw patiënten

  • Wij storen u alleen in geval van pijnklachten

Balie-Assistente werkwijze

Nadat u heeft aangegeven interesse te hebben in samenwerking met De Balie-Assistente, plannen wij samen een moment in voor een telefonische kennismaking.

Wij bespreken dan uw persoonlijke wensen zodat wij u en uw patiënten optimaal van dienst kunnen zijn en u krijgt informatie over de technische kant van het tot stand brengen van onze samenwerking.

Onze telefonistes zijn, indien nodig, direct beschikbaar als uw nieuwe balie-assistente!

Review:

Geplaatst op Google Google
Diana Opdam profile picture
Diana Opdam
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex verifieert dat de oorspronkelijke bron van de recensie Google is.
Inmiddels maken wij al enige tijd gebruik van de Balie-assistente en wat een opluchting is dat! Bij afwezig personeel of ziekte springt zij meteen in om de telefoon op te nemen, maar we maken ook gebruik van de balieassistente op wekelijkse basis zo wordt de olie ontlast. Behalve het opnemen van de telefoon doet de salieassistente nog tal van andere administratieve werkzaamheden. De Balieassistente betrouwbaar en proffesioneel! Ik raad het elke praktijk aan.
Geplaatst op Google Google
Carmody Hulskamp profile picture
Carmody Hulskamp
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex verifieert dat de oorspronkelijke bron van de recensie Google is.
We zijn als tandprothetische praktijk heel erg blij met Nicole en haar collega. Ze helpen ons direct uit de brand als het ons even niet lukt. Ontzettend betrouwbaar, zeker een aanrader als je even niemand hebt die de telefoon op kan nemen en afspraken voor je kan inplannen! TTH Bilderdijk
Geplaatst op Google Google
Marjolein van Ulsen profile picture
Marjolein van Ulsen
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex verifieert dat de oorspronkelijke bron van de recensie Google is.
Sinds een half jaar is Nicole hét vertrouwde aanspreekpunt aan de telefoon voor onze verwijspraktijk (Verwijspraktijk Zeeland, Goes). Vanuit een rustige werkplek op afstand verzorgt zij de telefonische contacten, inschrijvingen en administratieve taken. Doordat zij deze taken buiten de praktijk uitvoert, kunnen wij aan de balie volledige aandacht geven aan verwezen kinderen en ouders – zonder storende telefoongesprekken op de achtergrond. Onze samenwerking gaat verder terug dan dit half jaar. Toen we elkaar enkele jaren geleden opnieuw tegenkwamen in een praktijk in Amsterdam, werkten we samen aan de stoel. In die periode vertelde Nicole mij dat haar dochter ooit bij mij onder behandeling was geweest. Als kleuter had ze een nare ervaring gehad bij een tandarts, waardoor ze erg angstig was geworden. Nicole zocht hulp en kwam destijds bij mij terecht, al wist ik toen niet dat zij tandartsassistente was. Ze vertelde me later hoe de eerste wenzitting hielp om vertrouwen op te bouwen. En hoe haar dochter uiteindelijk huppelend de behandelkamer in en uit kwam, zelfs toen er een kies verwijderd was. Dit persoonlijke verhaal zegt veel over Nicole: ze weet als moeder hoe spannend die eerste stap naar een verwijspraktijk kan zijn. En als assistente voelt ze haarfijn aan wat ouders en kinderen nodig hebben om zich gehoord en gerustgesteld te voelen. Die combinatie maakt haar heel waardevol in het eerste contact met onze praktijk. Ze is vriendelijk, zorgvuldig, denkt mee, beschikt over een uitzonderlijk gevoel voor humor en doet net dat beetje extra zonder dat je erom hoeft te vragen. Ondanks de fysieke afstand voelt het als een hechte samenwerking. Al onze medewerkers kennen Nicole en hebben regelmatig telefonisch contact met haar. Ze is echt onderdeel van het team en zorgt ervoor dat alles op de achtergrond soepel verloopt – en dat ouders vanaf het eerste telefoontje merken dat ze bij ons in goede handen zijn.
Geplaatst op Google Google
Ai Lien Oei profile picture
Ai Lien Oei
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex verifieert dat de oorspronkelijke bron van de recensie Google is.
Wat ben ik blij met Nicole en haar team. Ik was zelf met verlof en er was al een personeelstekort, maar tijdens mijn verlof werd dat alleen nog maar erger. Nicole heeft ons onwijs geholpen en doet dat nog steeds als we onderbezet zijn. Het is zo fijn om altijd bereikbaar te zijn, dat scheelt echt in het draaien van de praktijk. Communicatie was prettig en patiënten worden goed geholpen. Ik raad haar zeker aan!
Geplaatst op Google Google
Nancy Molenaar profile picture
Nancy Molenaar
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex verifieert dat de oorspronkelijke bron van de recensie Google is.
Het tekort aan assistenten is schrikbarend maar zijn broodnodig om een praktijk draaiende te houden. En dan is daar De Balie assistente!! Mijn collega op afstand die mijn taak overneemt zodat ik bij de stoel kan assisteren. In één woord geweldig!! Vriendelijk, kundig, professioneel en goede inzetbaarheid. Patiënten blij want worden gehoord, wij blij want geen geren en gevlieg naar de telefoon. Aanrader voor praktijken in nood!
Geplaatst op Google Google
paulien buyn profile picture
paulien buyn
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex verifieert dat de oorspronkelijke bron van de recensie Google is.
Sinds enige tijd zijn wij zeer blij dat wij via via in contact zijn gekomen met Nicole van de balie assistente . Onze agenda’s zijn weer goed gevuld geen telefoontje word gemist een deel van onze administratie word gedaan . Van patiënte krijgen we terug dat ze erg goed te woord worden gestaan en dat er naar hun wensen word geluisterd . Daarom wil ik langs deze weg zeggen tandartsen / mondhygiënisten hebben jullie een probleem een balie assistent te vinden . Nicole van de balie assistente is de oplossing .

Stappenplan:

1# Aanmelden

Meld u aan via ons contactformulier op de aanmeldpagina. U wordt dan door ons gebeld om uw wensen te bespreken en te noteren waarna wij binnen 1 uur van start kunnen gaan.

2# Start

U bepaalt de werktijden en ontvangt de overeenkomst, schakelt uw telefoon door en wij gaan van start voor u.